常見問題:

• 什麼是Tax-Aid? Tax-Aid是一個非盈利性組織，全年幫助人們解決稅收問題

• 誰可以得到Tax-Aid的幫助? 我們為需要解答所得稅與年收入低於55,000美元的家庭解決有關所得稅問題。

• 需要花費多少費用? 我們的服務是完全免費的。我們是非營利組織，不收取服務費。

• 免費?真的嗎? 我們有慷慨的捐助者和企業贊助者一同支持Tax-Aid, 幫助那些無法負擔支付稅收的人,獲得免費專家提供的稅收幫助。有關這些捐助者的列表，請點擊此處：https://tax-aid.org/sponsors

• 我的情況很複雜.Tax-aid可以幫助嗎? 可以的！我們有專家志願者，其中許多是稅務專業人員。請提供您的聯絡方式，我們將尋找適合您問題的志願者來幫助您。問題請盡可能具體。

• 需要幫助！目前很著急，必須馬上處理這個問題！請深呼吸放鬆！我們想了解您的全部稅收情況，並在第一時間做對事情。這意味著我們想找到最好的志願者和專家來幫助您，這可能需要一些時間。

• 我有許多工作和稅務文件。Tax-Aid可以幫助我嗎？ 是的!我們可以!

• 如何開始呢?  您可以從提交我們的稅收調查表開始，並準備提供頁面右側“攜帶物品”列表中顯示的稅收文件。

• 尚未收到退稅。該怎麼辦？ 請點擊此處獲取您的退款狀態和納稅選項https://tax-aid.org/refund-status-tax-payment-options/

• 我去年準備了自己的稅。 我想我可以自己處理。 請問您有提供免費稅務軟體可以讓我使用嗎？這對你有好處！ 如果您去年的收入少於$ 36,000，可以使用我們的免費版本Turbo Tax Free File Program。

我們如何幫助您呢?

Tax-Aid正在提供虛擬稅務服務。這意味著您可以通過電子郵件或郵件形式將所有稅務資料郵寄給我們，我們將為您準備納稅申報單。一切將以電子郵件或郵件形式發送回給您。如果您想通過電子郵件發送您的資料，則您將需要掃描機或手機照相機來拍攝您的稅務資料。

如果您期待退稅且不欠任何稅收，因此能夠等待稅務申報單，請按以下步驟操作：

步驟1：填寫我們的稅收調查表。 單擊下面的鏈接以下載，打印問卷並通過電子郵件將其發送給我們，或者您可以從下面的鏈接中完成該問卷，然後選擇表單末尾的綠色“單擊提交”按鈕。

英文中文問卷 | 英文西班牙問卷

步驟2：使用手機上的照相機或掃描儀，通過下面的攜帶物品清單將與您的情況有關的所有稅務文件通過電子郵件發送給我們。

步驟3：通過admin@tax-aid.org向我們發送電子郵件，或致電415-229-9240與我們聯繫，告知我們您已將所有文件發送給我們。

步驟4：Tax-Aid將與您聯繫，以預約與您一起檢查稅務文件，並告知您下一步的步驟。

需要提交延期申報？ 您可以在IRS網站上找到該表格。 請注意，延期申報並不意味著可以延期繳稅。 如果您欠稅，則仍需按時付款。 表單的鏈接可以在這裡找到：https://www.irs.gov/forms-pubs/extension-of-time-to-file-your-tax-return

提交延期申報意味著您必須在2020年10月15日之前提交完整的納稅申報表。 如果您已經提出延期申請，並且希望Tax-Aid可以幫助您進行納稅申報，我們將在2020年9月1日之前需要您填寫完整的稅收調查表和提供所有所得稅文件，以致我們有足夠的時間來準備您的 納稅申報單。