常見問題

• 什麽是Tax-Aid？Tax-Aid是一個非盈利性組織，全年幫助人們解決稅收問題

• 誰可以得到Tax-Aid的幫助? 我們為需要需要報稅幫助並年收入低於55,000美元的家庭解決有關所得稅問題

• 需要花費多少費用? 我們的服務是完全免費的。我們是非營利組織，不收取服務費。

• 免費?真的嗎? 我們有慷慨的捐助者和企業贊助者一同支持Tax-Aid, 幫助那些無法負擔支付報稅服務的人來獲得專家提供的免費稅收幫助。請點擊此處看贊助者名單 https://tax-aid.org/sponsors

• 我的情況很複雜。Tax-aid可以幫助嗎?可以的！我們有專家志願者，其中許多是稅務專業人員。請提供您的聯絡方式與情況説明，我們將尋找適合您問題的志願者來幫助您。請提供具體細節。

• 需要幫助！目前很著急，必須馬上處理這個問題！請深呼吸放鬆！我們需要了解您的全部稅收情況，並在第一時間做對事情。這意味著我們需要找到最好的志願者和專家來幫助您，這可能需要一些時間。

• 我有許多工作和稅務文件。Tax-Aid可以幫助我嗎？是的!我們可以!

• 如何開始呢? 您可以從提交我們的報稅問卷開始，並準備提供頁面右側“攜帶物品”列表中顯示的稅收文件。

• 我尚未收到退稅。該怎麼辦？ 請點擊此處獲取您的退款狀態和納稅選項 https://tax-aid.org/refund-status-tax-payment-options/

• 我去年準備了自己的稅。 我想我可以自己處理。 請問你們有提供免費稅務軟體可以讓我使用嗎？如果您去年的收入少於$ 36,000，您可以使用我們的免費版本Turbo Tax Free File Program。請在一月中旬返回我們網站，我們會帖出軟件鏈接。